Hướng dẫn thanh toán

A. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TRỰC TUYẾN TẠI WEBSITE Facioshop

Khi đến trang thanh toán, bạn vui lòng làm theo các bước sau để hoàn tất đơn hàng.

Bước 1: Điền đầy đủ các thông tin cần thiết và địa chỉ nhận hàng của bạn để chúng tôi giao cho bạn. Sau đó ấn nút Tiếp tục đến phương thức thanh toán.

Bước 2: Ở phần Phương thức vận chuyển, cho phép bạn lựa chọn cách thức chúng tôi sẽ đưa hàng đến cho bạn, phí ship thay đổi sẽ tùy vào khu vực giao hàng, giá trị đơn hàng và hình thức giao hàng (nếu có).

Bước 3: Hãy nhập mã giảm giá nếu bạn có, để được hưởng các chính sách khuyến mãi ngay lập tức trên đơn hàng của bạn.

Bước 4: Phương thức thanh toán

Tại Facioshop, khách hàng có thể mua sắm trực tuyến thuận lợi hơn với nhiều hình thức thanh toán linh hoạt như: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD), Thanh toán chuyển khoản.

1. THANH TOÁN TIỀN MẶT KHI NHẬN HÀNG

Nhận hàng và thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng/ tại cửa hàng.

Lưu ý: Các đơn hàng thanh toán khi nhận hàng có giá trị từ 3,000,000 VNĐ. Quý khách hàng vui lòng chọn hình thức chuyển khoản.

2. THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN

Quý khách có thể thanh toán chuyển khoản từ tài khoản cá nhân của mình đến tài khoản của Facioshop

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank – Chi nhánh: TP HCM

Ngân hàng ACB – Chi nhánh: TP HCM

Lưu ý:

      • Ngay sau khi chuyển khoản thành công, Quý khách vui lòng gọi đến hotline: 0901776765 để gặp Tư vấn viên hỗ trợ

      • Thời gian Kềm Nghĩa nhận được tiền chuyển trong ngày (đối với cùng ngân hàng) và từ 1 đến 3 ngày (đối với chuyển khác ngân hàng)

      • Phí chuyển tiền sẽ do khách hàng chịu phí. Quý khách vui lòng kiểm tra với ngân hàng trước khi chuyển.

Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc hoàn trả sản phẩm, Facio sẽ tiến hành xác minh và thực hiện hoàn tiền cho quý khách như sau:

        • Đối với thanh toán chuyển khoản và cod: Facio sẽ hoàn lại vào tài khoản quý khách cung cấp và thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 7 - 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật và Ngày lễ) kể từ khi Facio nhận được đề nghị của khách hàng và hoàn tất việc xác minh. Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, khách hàng liên hệ ngân hàng để giải quyết. Facio sẽ hỗ trợ cung cấp thông tin (nếu có).